REGULAMIN OBIEKTU MODOM PODHALE

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi zasadami panującymi w naszym obiekcie, pozwoli to bowiem obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.

• Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest Pani Monika
• Doba w obiekcie trwa od godziny 14.00 w dniu przyjazdu do godziny 9.00 w dniu wyjazdu.
• Dzień przed przyjazdem należy poinformować Panią Monikę o planowanej godzinie przyjazdu. Minimum 3 godziny wcześniej.
• Należność za pobyt w obiekcie oraz opłata klimatyczna (miejscowa) pobierana jest w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem. W przypadku wcześniejszej rezygnacji, obiekt nie zwraca opłaty za czas niewykorzystanego pobytu. Płatność tylko gotówką.
• Zadatek przepada w całości w przypadku odwołania przez klienta rezerwacji pobytowej.
• Klienci obiektu zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe u naszego pracownika. W celu potwierdzenia tożsamości, klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz. U. z 2001 r. nr 87 poz.960).
• Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia Gość powinien zgłosić u Pani Moniki dwa dni wcześniej , w którym upływa termin najmu pokoju. Obiekt uwzględni życzenie przedłużenia pobytu w miarę możliwości.
• Za przedłużenie przez Gościa pobytu w godz. 10.00 – 16.00 dolicza się do rachunku należność za pół doby hotelowej, za przedłużenie pobytu ponad godz. 16.00 za całą dobę.
• Osoby niezameldowane w budynku nie mogą przebywać w pokoju.
• Obiekt może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu rażąco naruszył regulamin pensjonatu, wyrządzając szkodę w mieniu obiektu lub Gości albo szkodę na osobie dotyczącą Gości, pracowników obiektu lub innych osób w nim przebywających, albo też w inny sposób zakłócił spokój w obiekcie.
• Obiekt świadczy usługi noclegowe zgodnie ze swoją kategorią.
• W przypadku zastrzeżeń co do jakości usług Gość jest proszony o zgłoszenie do Pani Moniki.
• Obiekt nie ponosi odpowiedzialności z tytułu utraty lub uszkodzenia pieniędzy, papierów wartościowych, kosztowności, innych rzeczy i przedmiotów wartościowych albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
• Nie należy przenosić wyposażenia pokoi lub zmieniać jego ustawienia bez powiadomienia i zgody Pani Moniki. Prosimy nie wynosić z pokoju ręczników, kocy oraz innego wyposażenia na zewnątrz obiektu. Ręczniki za dopłatą.
• Właściciel obiektu nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa ani znajdujące się w nich mienie. Parking obiektu jest bezpłatny, niestrzeżony.
• Za pobyt psa w obiekcie pobiera się opłatę w wysokości 20,00 zł za dobę.
• W obiekcie obowiązuje zachowanie ciszy nocnej w godzinach 22.00-6.00.
• W godzinach ciszy nocnej osoby korzystające z usług obiektu mają obowiązek tak się zachowywać, by nie zakłócać spokoju innych Gości.
• Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej oraz ogólnego bezpieczeństwa zabronione jest używanie w pokojach grzejników, grzałek, żelazek i innych urządzeń elektrycznych, niestanowiących stałego wyposażenia pokoju.
• Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
• Z uwagi na komfort i bezpieczeństwo naszych Gości na terenie obiektu obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu we wszystkich jego pomieszczeniach.
• Gość obiektu ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów, wyposażenia i urządzeń technicznych obiektu powstałe z winy jego lub odwiedzających go osób.
• Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju po wcześniejszej konsultacji z najemcami zostaną oni obciążeni kosztami naprawy.
• W przypadku naruszenia postanowień regulaminu obiektu może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która je narusza. Osoba taka zobowiązana jest do niezwłocznego zastosowania się do żądań obiektu, w szczególności zapłaty za poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz opuszczenia terenu pensjonatu.
• Pani Monika wydaje tylko jeden klucz od pokoju. Należy go, zatem zawsze zostawiać u Pani Moniki przy opuszczaniu pensjonatu. Za zgubienie klucza lub karty opłata wynosi 50,00 PLN.
• Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju obiektu przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane, na jego koszt, na wskazany adres.
• W przypadku braku dyspozycji obiekt przechowa przedmioty przez trzy miesiące, a następnie przekaże na cele charytatywne lub do użytku publicznego.
• W obiekcie jest ogrzewanie elektryczne więc prosimy nie otwierać okien gdy kaloryfery są włączone.
• Nie należy zostawiać włączonych kaloryferów na max, gdy opuszczą Państwo pokój na dłuższy czas.
• Narty, buty narciarskie należy zostawiać w pomieszczeniu do tego przeznaczonym.
• Śmieci należy zostawiać na dole przy (drzwiach szklanych) wejściowych.

Regulamin obiektu podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie na tablicy informacyjnej umieszczonej w holu obiektu oraz w informatorach znajdujących się w każdym pokoju obiektu. Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez właścicieli oraz kierownictwo pensjonatu i obowiązuje od dnia 10 lipca 2014 r.

Życzymy Państwu miłego pobytu.